My complaint:

als wij tv zitten te kijken valt het beeld steeds stil of valt het signaal weg ,
bijvoorbeeld gisteren 12-12-2010 (eigelijk het hele weekend al), wilde wij mgm kijken maar we hadden alleen geluid met soms een vervelende brom maar het beeld was om te huilen ,
het stond meer stil dan dat er bewegende beelden te zien waren en dat is niet de eerste keer maar een oplossing ??

Gewenste oplossing

gewoon een normaal beeld en mogelijk een tariefsverlaging ivm de service of een andere vorm van compensatie voor NIET geleverde diensten