My complaint:

Klacht 1: de digtale tv sticks zijn nog steeds uitverkocht en de klantenservice van Caiw verwijst me van hot naar her! Ze vertellen me dat die en die winkel ze nog hebben, maar al die winkels zeggen hetzelfde: nee, we hebben ze niet en we krijgen ze ook niet EN ze zijn van slechte kwaliteiet dus we zouden ze niet eens willen verkopen!
Klacht 2: Continu krijgen we de melding: geen signaal sinds ze digitaal zijn gegaan En dat ligt niet aan mijn tv!!, zolas ze je bij de klantenservice willen doen geloven)
Klacht 3: De klantenservice is waardeloos: slechte, onware verhalen, geen kennis van zaken, ze kletsen maar wat.

Gewenste oplossing

Dat Caiw weer gewoon teruggaat naar en digitale en analoge doorgave, toen was er niets aan de hand! En dat er op de Klantenservice mensen met kenneis van zaken komen werken.