My complaint:
veelvuldig uitval van telefoon en internet, als je aan t bellen bent valt telefoon dood, deze week al 2 maal,steeds modem tyd uit en weer opstarten, ergerlijk!!!!
Desired solution:
een goed functionerende profider
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Caiway about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from Caiway
13 years ago - We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen, maar kregen geen gehoor. We hebben per e-mail gevraagd of klant kan aangeven wanneer we contact kunnen opnemen. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Caiway
Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en een installatiemonteur aangeboden. De afspraak is gemaakt.
In overleg met klant de klacht gesloten.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
