My complaint:
met enige regelmaat geen beeld, meestal een E48 of E52 probleem. Rekam moet probleem dan oplossen.
Nu zelfs geen foutmelding!
Vanaf zaterdag zwart scherm.
Desired solution:
zo snel mogelijk weer beeld!
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from Caiway
13 years ago - We hebben telefonisch contact opgenomen met de klant. Helaas geen gehoor. Uit onze interne communicatie blijkt dat klant zelf contact heeft opgenomen met de helpdesk. We hebben klant verzocht ons te informeren of de situatie inmiddels is opgelost. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Caiway
Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
We hebben klant op 11 april jl. gevraagd ons te informeren of de storing is verholpen. Wij hebben geen reactie ontvangen. Deze klacht gesloten.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
