My complaint:
Al een tijdje geven een paar zenders(bv eurosport) waar ik regelmatig naar kijk een hinderende storing.
Desired solution:
Storing zsm verhelpen !!
Complaint: hinderlijke storing tv ontvangst
user-188110 on 09 July 2013 about Caiway in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Caiway about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from Caiway
12 years ago - We hebben telefonisch contact opgenomen om een monteur in te plannen maar kregen helaas geen gehoor. Binnenkort zullen we opnieuw bellen, uiteraard kunt u ook zelf contact met ons opnemen. Bert Caiway Webcare Team
Message from Caiway
12 years ago - We hebben telefonisch contact opgenomen om na te gaan of de monteur de storing heeft kunnen oplossen, maar kregen geen gehoor. We proberen op een ander moment nogmaals contact te leggen. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from Caiway
12 years ago - Morgenochtend bezoekt een monteur de klant om de storing na te gaan. We nemen na dit bezoek op met de klant. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Caiway
Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
We hebben telefonisch contact met klant opgenomen en de monteur heeft de storing naar tevredenheid opgelost.
In overleg me de klant mogen we de klacht sluiten.
Met vriendelijke groet,
Harma
Cawiay Webcare Team
