Complaint: Ik kan niet meer bellen!

user-118195 on 29 July 2012 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een bel abonnement : onbeperkt bellen naar vast en 06.
Vandaag krijg ik ‘n bandje te horen: u zit over u bel limiet heen u kunt alleen nog maar gebeld worden!
Heel vervelend want het is nu zondag en ik krijg geen verbinding met Caiway over dit probleem en ik heb zeer belangrijk telefoon verkeer te doen!!

Desired solution:

Dat dit vandaag wordt opgelost want ik betaal immers voor een onbeperkt bellen pakket.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Caiway

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Omdat deze klacht dubbel is binnen gekomen zullen we deze sluiten.

Uiteraard zullen we alsnog met een reactie komen op de andere variant.

Bert Vellekoop
Caiway Webcare Team

All complaints of