Complaint: internet slecht

user-206241 on 16 October 2013 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onze internet verbinding is zeer slecht. Om de vijf minuten verbreekt de verbinding
En als hij het doet is hij heel erg traag.

Desired solution:

Snelle verbinding die niet steeds uit valt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Caiway about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from Caiway

12 years ago - We hebben klant kosteloos een monteur aangeboden om na te gaan wat er aan de hand is. De monteur bezoekt klant op 12 november. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

Message from Caiway

12 years ago - Helaas trof de monteur niemand thuis. We hebben klant per e-mail gevraagd of de melding nog actief is. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Caiway

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben tot op heden geen reactie retour ontvangen. We sluiten deze melding. Mocht de melding nog actief zijn dan kan er altijd een e-mail gezonden worden naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare Team

All complaints of