er is iets veranderd bij het TV kijken , plotseling heb ik weer een andere volgorde van kanalen ,zo heb 2x TV West en geen WOS meer . zoiets is het laatsste jaar meerdere keren gebeurd zonder dat ik iets gewijzigd heb , vind ik vreemd
dat ik tenminste aan het woord kom bij het opbellen , wat zeer te wensen overlaat ,en dat de instellingen terugkomen die iedere caiway gebruiker heeft , gr Ap poot
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer of mevrouw,
Enige tijd geleden heeft u op deze website een klacht over Caiway achtergelaten. Op 9 mei 2011 heeft Caiway een webcare team in het leven geroepen, om dit soort klachten snel op te kunnen pakken. Omdat uw klacht al weer wat ouder is, hebben we hem afgesloten. Natuurlijk willen we u nog steeds graag helpen. Daarom vragen wij u, indien uw klacht nog steeds van toepassing is, te mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Caiway Webcare
