My complaint:
Na aan de deur te zijn overgehaald om over te stappen naar Caiway begon er een soort van slechte droom.
Om een lang verhaal kort te maken…………..
Afgesproken dat alles 30 augustus zou werken.
Dat duurde helaas tot 07 september en na 6 uren telefonie werkt alles, en ook nog naar tevredenheid.
Echter de eerste factuur is berekent vanaf 28 augustus.
Contact formulieren invullen bellen enz………..geen enkele reactie.
Het is bijna gênant hoe men met klanten omgaat en hoe dit bedrijf in elkaar steekt.
Met vriendelijke groet,
Ido Bormann
Desired solution:
Een reactie van Caiway.............
Rating 5/10
(10)
(10)
