user-189318 on 17 July 2013 about Caiway in category Digitale TV
Radio Amor wordt zonder notificatie NIET meer uitgezonden.
Een telefoontje naar Caiway leert mij dat zij zonder notificatie en zonder opgaaf van redenen Radio Amor van de een op de andere dag niet meer uitzenden. Aangezien Caiway recentelijk CAI Albrandswaard overgenomen heeft en zij de enige kabelexploitant is vind ik dit een zeer kwalijke zaak.
Opnieuw gaan uitzenden van Radio Amor of een goed alternatief.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Caiway about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from Caiway
12 years ago - Klant geinformeerd dat we de vraag uitgezet bij de afdeling Content. Wanneer we een reactie ontvangen informeren wij de klant. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from Caiway
12 years ago - Klant gebeld maar kwam uit op de voicemail en deze ingesproken. Wij nemen maandag contact op met de klant. Met vriendelijke groet, Arjan in ‘t Hout Caiway Webcare Team
Message from Caiway
12 years ago - We hebben klant gebeld, maar kregen geen gehoor. We hebben een e-mail gezonden met de informatie dat de radiozender nog steeds te beluisteren is via 104.5. We proberen morgen nogmaals de klant te bereiken. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from Caiway
12 years ago - We hebben contact met de klant gehad en gaan haar melding van geen ontvangst onderzoeken. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben klant gesproken en de zender is te ontvangen op 104.5.
In overleg met de klant sluiten wij deze klacht.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
