My complaint:
sinds caiway geheel digitaal is, is de kwaliteit vh beeld zeer slecht. Veel storingen, terwijl onze tv slechts 8 mndn oud is. Daar kan het dus niet aan liggen!
Gewenste oplossing
Betere kwaliteit beeld, een storingen!!!
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from
15 years ago - Ik heb precies hetzelfde, alleen jammer dat je van Caiway wel een ticketnr krijgt maar vervolgens nooit meer wat hoort..... Heb jij nog tips, ik heb zelfs een mail gestuurd namens de hele straat, geen reactie....
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Caiway
Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer of mevrouw,
Enige tijd geleden heeft u op deze website een klacht over Caiway achtergelaten. Op 9 mei 2011 heeft Caiway een webcare team in het leven geroepen, om dit soort klachten snel op te kunnen pakken. Omdat uw klacht al weer wat ouder is, hebben we hem afgesloten. Natuurlijk willen we u nog steeds graag helpen. Daarom vragen wij u, indien uw klacht nog steeds van toepassing is, te mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Caiway Webcare
