Complaint: slecht beeld bij hd zenders caiway ned 1, 2, 3

user-43608 on 13 March 2011 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Klacht Caiway: digitaal slecht beeld blokjes / geen signaal

digitale TV regelmatig slecht beeld, allemaal digitale blokjes (distortion).

Dit doet zich vrijwel continu voor op Ned. 1,2 3, sbs6 rtl, (HD kanalen.) op de TV met ingebouwde dbv-c ontvanger.
Sony-kdl37ex500

signaalsterkte is 80 tot 100 % Andere zenders werken wel goed.

Gewenste oplossing

fatsoenlijk (HD) beeld

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from Caiway

14 years ago - Sinds 09-05 heeft Caiway een afdeling Webcare waarbij het team actief op zoek gaan naar meldingen op internet. Ik zag uw klacht op QQLQ. Hoewel uw melding al enige weken/maanden oud is hoor ik graag of de melding nog van toepassing is of dat het is opgelost. Graag ontvang ik van u een reactie waarin u uw NAW vermeldt. U kunt uw reactie sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Tim van der Weck Caiway Webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Caiway

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tot op heden hebben wij geen reactie van u ontvangen. Wij sluiten deze melding af als zijnde opgelost. Indien u alsnog contact met ons wenst op te nemen kan dit via [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tim van der Weck
Caiway Webcare

All complaints of