My complaint:
Andere zenders gewoon beeld, maar bovengenoemde niet. Hoe kan dit?
IJSSELSTEIN achterveld
Desired solution:
Weer alle zenders kunnen kijken
Complaint: Slecht/geen beeld Discovery, Nat. Geo en Net5
user-184259 on 16 June 2013 about Caiway in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Caiway about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from Caiway
12 years ago - Hedenmiddag hebben wij telefonisch contact opgenomen. We kregen geen gehoor. We proberen morgen nogmaals contact te krijgen. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from Caiway
12 years ago - We zien dat er een melding aan is gemaakt voor bezoek door een monteur. We wachen dit bezoek af. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Caiway
Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Op 25 juni hebben wij een terugkoppeling gehad van de Firma schuuring. Zij hadden u gebeld en met dit gesprek kwam naar voren dat het probleem was opgelost.
Met vriendelijke groet,
Arjan in ’t Hout
Caiway Webcare Team
