Complaint: storingen

user-24906 on 14 October 2010 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tientallen keren stoort de televisie. in de krant lees je dat je voorheen dan ook al storingen zou hebben gehad. nou mooi niet hoor. Het is een behoorlijke nieuwe, goede televisie die nooit problemen heeft gegeven. Echter nu we genoodzaakt zijn digitaal te kijken begint de ellende en ik ben duidelijk niet de enige. Doe hier iets aan a.u.b. Dit is waardeloos.

Gewenste oplossing

geen storingen meer en geen onzin klets over dat het aan de tv ligt. Die stoorde voorheen nooit.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Caiway

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer of mevrouw,

Enige tijd geleden heeft u op deze website een klacht over Caiway achtergelaten. Op 9 mei 2011 heeft Caiway een webcare team in het leven geroepen, om dit soort klachten snel op te kunnen pakken. Omdat uw klacht al weer wat ouder is, hebben we hem afgesloten. Natuurlijk willen we u nog steeds graag helpen. Daarom vragen wij u, indien uw klacht nog steeds van toepassing is, te mailen naar [email protected].

Met vriendelijke groeten,

Caiway Webcare

All complaints of