My complaint:

Reeds twee keer onderstaande klacht bij caiway per mail ingediend, nog geen enkele vorm van antwoord gekregen, zit nu al een week zonder telefoon.

Op maandag 14 februari zou nummer portatie plaatsvinden, vervolgens zou dit worden uitgesteld omdat er nog een faktuur miste. Die heb ik inmiddels ingestuurd.
Helaas heeft de KPN het uitstel niet doorgekregen en mij per gisteren afgesloten.
Het tijdelijke nummer dat ik van Caiway heb gekregen is echter ook per gisteren afgesloten.
Zouden jullie met SPOED kunnen zorgen dat ik weer telefonisch bereikbaar ben.

Gewenste oplossing

Aansluiting van mijn telefoon, en teruggave betaald abonnementsgeld.