My complaint:
geen net 5 en geen rtl5
volledig uit de lucht op Andante 35 Kr.ad Ijssel
Desired solution:
alle zenders in delucht en zichtbaar
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from Caiway
14 years ago - We hebben klant geinformeerd dat er vandaag telefonisch contact wordt opgenomen. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Caiway
Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De oorzaak van het niet ontvangen van deze zenders bleek te zitten in de aangekondigde wijzigingen in Krimpen a.d. IJssel.
Met de klant besproken dat het op te lossen is door de zenders opnieuw te zoeken.
Mocht dit niet werken horen we het graag om verdere actie te ondernemen.
Bert Vellekoop
Caiway Webcare Team
