My complaint:
Wij hebben een zeer slecht tv beeld. Ik vraag u dit ongemak spoedig te verhelpen want wij ervaren het als zeer irritant.
Desired solution:
Graag z.s.m. verhelpen.
user-152892 on 12 January 2013 about Caiway in category Digitale TV
Wij hebben een zeer slecht tv beeld. Ik vraag u dit ongemak spoedig te verhelpen want wij ervaren het als zeer irritant.
Graag z.s.m. verhelpen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Caiway about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from Caiway
13 years ago - Uit onze interne communicatie blijkt dat er inmiddels een afspraak met een monteur is gemaakt. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Caiway
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Caiway posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De monteur is inmiddels langs geweest en heeft de storing gevonden.
De storing is binnenshuis gevonden en de monteur heeft de storing verholpen.
Thijs
Caiway Webcare Team