Complaint: CAK

user-81544 on 28 March 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

CAK heeft aangegeven dat het probleem heeft opgelost met de eerdere klachten die ik heb gemeld.
En dat ze mijn toelichting hebben gegeven over de klantenportaal.
Ik heb geen toelichting gekregen over de klantenportaal.
heb probleem is nog steeds hetzelfde.
Geeft aan dat mijn gegevens bekend zijn bij de CAK en dat zij wachten op aanvullende informatie.
Zowel bij mijn en mijn vrouw.
Dus ik kan er nog steeds niet in.
Ik vraag mijn af hoe ze erbij komen dat het is opgelost.

Desired solution:

Ik wil graag in kunnen in het klantenportaal van het CAK

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CAK

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that CAK posted

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Nogmaals telefonisch contact opgenomen met de klant. In dit gesprek hebben wij uitleg gegeven over het klantportaal. In overleg met de klant sluiten wij de klacht.

All complaints of