My complaint:
Ik krijg nu voor de 2e keer een brief over een openstaand bedrag. Ik heb hier al eerder op gereageerd naar het CAK, ik heb zelfs teveel betaald onder dat betalingskenmerk. Zou worden uitgezocht, maar ik hoor maar niks. Behalve nu dus deze brief waarin ik wordt gesommeerd een x bedrag (onterecht, zeker gezien het betalingskenmerk) binnen 10 dagen dien over te maken. Ik wil gewoon mijn teveel betaalde geld terug. Gezien het aantal klachten in mijn omgeving over de afwikkeling van financiele zaken van het CAK lijkt de conclusie dat ze daar de zaken niet goed op orde hebben niet onjuist…
Desired solution:
Uiteraard wil ik het door mij teveel betaalde bedrag terug, en een bevestiging dat de brief ten onrechte aan mij is verzonden!

