My complaint:

Ik probeer via de portal mijn rekeningen te wijzigen. Wat ik ook invul het is altijd fout. De beheerder van de site reageert niet op verzoek tot reparatie. Nog een paar weken en dan is het verplicht, en zal alles weer heerlijk in de soep draaien. Ik dank god op mijn blote knieën dat ik niet bij zo’n chaotische autistische instelling werk. Die Erik van den Brink kan maar beter opdonderen met zijn zootje. Het is nu wel eens duidelijk dat hij de dynamische complexiteit van de wet- en regelgeving niet weet te beheersen. Ziek word ik er van.

Desired solution:

Een goed werkende website/portal