Complaint: Contactpersoon niet bereikbaar

user-143805 on 21 January 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik word er een beetje moe van. Al 6 weken wacht ik op resultaat van een bankonderzoek van het CAK. Meer kan er niet gedaan worden aldus CAK, maar ondertussen geloof ik er niks meer van. Beloftes worden niet nagekomen. Dhr Bendahman zegt toe te bellen maar er komt niets van, en als je dan zelf belt. Krijg je te horen dat je niet doorgeschakeld kunt worden, en dat terwijl het om een behoorlijk bedrag gaat dat op een verkeerde rekeningnummer gestort is, wat onrechtmatig is gezien het feit dat ik die persoon niet eens ken.

Desired solution:

Ik wil vandaag nog duidelijkheid over de rekeninggegevens, uitslag van het bankonderzoek etc.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De uitslag van het bankonderzoek hebben wij binnen. De klant is hierover telefonisch geïnformeerd. Wij sluiten deze klacht.

All complaints of