Complaint: IK KAN MIJN EIGENBIJDRAGE NIET UITBETAALD KRIJGEN

user-185115 on 21 June 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

GEACHTE HR/MEVR,
HIERBIJ DEEL IK U MEDE DAT INMIDDELS DE HELFT VAN HET JAAR 2013 IS VERSTREKEN.IK HEB EEN PGB VAN ZORGKANTOOR VANUIT DE AWBZ.IK ZIT IN DE SAMENLOOP.BIJ HET CAK WORD ER GEZEGD WE HEBBEN EEN ACHTERSTAND IN DE SAMENLOOPLIJST .IK BLIJF MAAR BELLEN EN DOEN EN ER WORD NIKS GEDAAN
BIJ HET CAK IS ER IEDER JAAR WAT
ALTIJD EEN PROBLEEM ALS ER UITBETAALD MOET WORDEN
1 MIJN MANTELZORGVERGODING HEEFT OOK LANGER GEDUURD VANWEGE ACHTERSTAND
2 DE Uitbetaling chronisch zieken afgelopen jaar had ook een achterstand van ruim 6 tot 8 weken waardoor ik zo lang als client erop moest wachten
3 nu is het weer het geval ,mbt de samenloop en aanleveren van mijn gegevens naar het zorgkantoor

Desired solution:

aub onmiddellijk mijn gegevens doorsturen naar het zorgkantoor in amersfoort(AWBZ)
naam is p.basant
geboren 06-01-1975
adres sanne sanneshof 61
1087 gz amsterdam
telnr 020-6686696

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In de klacht geeft de klant aan dat zijn zorggegevens niet goed worden aangeleverd bij het zorgkantoor. Wij hebben contact opgenomen met het zorgkantoor en gevraagd ons de gegevens van het pgb van de klant aan te leveren. Klant kan bewijsstukken van de betaling aan het cak doorgeven aan het zorgkantoor. Het zorgkantoor zal de teveel betaalde bedragen terug storten. Wij sluiten de klacht.

All complaints of