My complaint:

beste meneer/mevrouw.
ondanks dat ik 2 maanden geleden verhuisd ben houd het cak nog steeds 359 euro in op mijn wao uitkering.in juni werd mij toe gezegd dat het alleen nog in juli zou gebeuren.echter het gebeurd nog steeds.ik kan geen huur,menzis,allimentatie en andere lasten meer betalen en kom in de problemen.3 weken geleden werd mij per mail beloofd dat de inhouding zsm zou stoppen en vandaag krijg ik te horen dat ze blijven inhouden ivm een achterstand die trouwens veroorzaakt is door mijn bewindvoerder die de rekeningen niet betaalde en ik ben de dupe en meneer in met de noorderzon vertrokken.ik kom zo niet meer rond en trek dit niet lang meer

Desired solution:

graag de inhouding zsm stopzetten en een betalingsregeling treffen zodat ik mijn lasten en boodschappen kan betalen.mijn advocaat is echt laaiend en wil een gerechtelijke procedure opstarten.ik heb verschillende getuigen die bij het telefoon gesprek waren in juni waarin een medewerkster van het cak toe zegde dat de inhouding eenmalig was.
graag een oplossing en regeling treffen