Ik kan niet inloggen en online wtcg aanvragen:
Krijg melding;
Nu wilde ik een aanvraag doen via het klantportaal en nu krijg ik de mededeling ; Uw gegevens zijn bewerking.
Na meerder keren gebelt te hebben kijg ik telkens verchillende antwoorden.
Inloggen en online aanvragen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by CAK
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by CAK
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben telefonisch contact opgenomen met de klant en uitleg gegeven over het klantportaal. Daarbij hebben wij uitleg gegeven over de aanvraag. Er is opnieuw een aanvraagformulier verstuurd, omdat het eerste formulier niet is ontvangen. De klant vult dit in en stuurt het formulier retour. Hierna kunnen wij aanvraag verwerken en kijken over de klant recht heeft op de tegemoetkoming Wtcg 2011.
Wilt u ook een aanvraag doen voor de tegemoetkoming Wtcg 2011? Download hier het aanvraagformulier: http://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-3-70-9-aanvraag-doen.html
