My complaint:

OP 23 DECEMBER 2012 KREEG IK EEN BRIEF VAN HET CAK. HET BRTEFT : BESCHIKKING ALGEMENE TEGEMOETKOMING WTCG 2011.
IK MOEST BINNEN 2 WEKEN REAGEREN, MAAR DE BRIEF WAS AL OP 1 NOVEMBER 2012 VERSTUURD. DUS REAGEREN DAAR WAS IK TE LAAT MEE. ER STOND NL EEN VERKEERD REKENINGNUMMER MET BIJBEHORENDE NAAM OP. NAVRAAG BIJ HET CAK BLEEK MEN HET GELD AL GESTORT TE HEBBEN. OOK VOOR DE WTCG 2010 HAD MEN HET OP HET VERKEERDE REKNR GESTORT.IK HEB OP 28-12 2012, 21-01-2013, 28-01-2013 EN 19-02-2013 GEBELD. HET ANTWOORD WAS HET ZELFDE. NOG STEEDS IN ONDERZOEK. EN IK MOEST ER MAAR VAN UIT GAAN DAT IK HET GELD KWIJT WAS.
TOEN HEB IK DE GEGEVENS VAN DIE PERSOON OPGEVRAAGD, MAAR OOK DIE KREEG IK NIET.
HET GAAT OM DHR D J TUNJANAN MET BSN: 074811034. REKNR: 1463679.
EN DE BEDRAGEN ZIJN GESTORT OP REKNR; 3909337 TNV M P VROMAN-KOP (ONS TOTAAL ONBEKEND).HET KAN TOCH NIET ZO ZIJN DAT WIJ MAAR AAN HET LIJNTJE WORDEN GEHOUDEN.

Desired solution:

DAT HET WORDT UITGEZOCHT WAAR DE FOUT LIGT EN DAT DE BEDRAGEN WORDEN OVERGEMAAKT NAAR HET JUISTE REKNR:
1463679 TNV D J TUNJANAN, HELMOND.