Complaint: Nog niet ontvangen Wtcg uitkering 2011

user-155359 on 23 January 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tot op heden is de Wet toeslag chronisch zieken en gehandicapten over 2011 nog niet aan mij overgemaakt. Hier heb ik echter wel recht op, de afgelopen paar jaar kreeg ik dit tenslotte ook.Ik heb wel de tegemoetkoming gekregen ter compensatie van het eigen risico. Wegens omstandigheden heb ik een bewindvoerder, ik kan hierdoor niet zelf op de website van het CAK kijken of en wanneer er geld over is/wordt gemaakt. Het zou deze keer om 514 euro gaan i.p.v. 306 dan wel 308 euro.Volgens mijn bewindvoerder dan, zij heeft de beschikking, maar deze heb ik (nog) niet ontvangen.

Desired solution:

Graag wil ik weten van het CAK waar dat geld blijft.Ik moet rondkomen van een uitkering, dus alles is meegenomen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Eind december hebben wij aan ruim 2,1 miljoen mensen een tegemoetkoming Wtcg uitbetaald. Een kleine groep mensen hebben wij tot onze spijt nog niet uit kunnen betalen. Wij vinden dit heel vervelend en doen ons uiterste best om de tegemoetkoming over te maken aan iedereen die wel een beschikking, maar geen geld heeft ontvangen. Deze klant heeft inmiddels de tegemoetkoming ontvangen.

Voor meer informatie kijk op onze site: https://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-7-21-wtcg-beschikking.html

All complaints of