My complaint:

heb eind nov zelf een aanvraag gedaan voor wtcg 2011 omdat ik geen beschikking had ontvangen ik heb een rolstoel via wmo dus den dat ik er wel recht op heb. als ik inlog met digid op de caksite kan ik wel zien dat wtcg 2011 is beschikt en bij toelichting staat uw betaling is in behandeling. ik heb gebeld met cak waar de beschikking blijft en wat de toelichting uw betaling is inbehandelin betekend. de mederwerkster weet nergens antwoord op. ik zeg krijg ik geld terug dat weet ze niet, ik zeg waar blijft de beschikking weet ze ook niet. nou bellen met cak (en mailen trouwens ook) heeft totaal geen zin want ze weten niks daar… het is nu 14 januari 2013 heb dus nog geen beschikking thuis ontvangen terwijl ik eind nov 2012 de aanvraag voor wtcg 2011 heb gedaan.

Desired solution:

ik wil weten waar mijn beschikking blijft, of ik geld terug krijg en zoja wanneer