My complaint:
in december 2012 zal ik een tegemoetkoming ontvangen na veel telefoontjes en brieven werd er steeds bevestigt dat het gestort was en tot op heden maanden later nog steeds niks ontvangen echt schandalig zo ga je niet met mensen om
Desired solution:
dat het allemaal goed komt en dat cak eindelijk zijn of haar werk goed gaat doen

