My complaint:

na veel telefoontjes en brieven zou ik deze week teruggebeld worden .en gisteren tot mijn verbazing gebeurde dat ook .deze ook zeer vriendlijke dame vertelde mij dat alles in orde was nu en dat ik het geld dit weekend op mijn rekening zou ontvangen….. wat scherts mijn verbazing ,ik word net weer gebeld door een vriendelijke mijnheer met de mededeling …..u had gebeld . en HIJ ging ervoor zorgen dat ik het volgende week donderdag op mijn rekening zou krijgen ik denk dat als morgen de telefoon gaat dat nummer 3 van het c a k het voor mij in orde gaat maken maar geloven doe ik niks meer want zolang ze daar van elkaar niet weten wat ze doen zitten ik en nog veel meer mensen gewoon op hun centjes te wachten

Desired solution:

het zou fijn zijn als het nu wel goed gaat