My complaint:

In oktober 2010 kreeg ik een brief van het CAK waarin men vermelde dat eind december 2010 het bedrag op de bankrekening overmaakt werd. Half januari nog geen geld, dus bellen. Het bedrag zou eind januari 2011 overgemaakt worden. Januari is voorbij, weer bellen met de vraag wanneer krijg ik mijn geld. Dat kon de medewerker niet weten omdat meneer niet in de toekomst kon kijken. Ben dus benieuwd wanneer het geld nu komt. Ik vraag mij wel af of het CAK hier verplicht is rente over te betalen.

Gewenste oplossing

Geld moet zsm worden overgeboekt op bankrekening