Back

Complaint: uitbetaling WTCG €308’uitbetaling voor 31 december 2012 je krijgt elke keer weer een smoesje is niet eerlijk

user-152181 on 09 January 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het CAK zou voor 31 december 2012 €308 uitbetalen maar tot heden niks ontvangen en word elke keer met een kletsverhaal afgescheept vind het echt heel vervelend ik had verwacht dat het op tijd op mijn rekening zou komen en nu heb ik noodgedwongen de broekriem letterlijk aan kunnen halen ik kan dus niet meer normaal eten omdat ik medische kosten heb ben helaas afgekeurd en ben nu wel in een heel moeilijke start van het nieuwe jaar 2013 terecht gekomen.

Desired solution:

Ik zou het zeer waarderen als het bedrag €308 zo spoedig mogelijk op mijn rekening staat en hoop dat dit niet meer voorkomt heeft heel wat impact op me

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Eind december hebben wij aan ruim 2,1 miljoen mensen een tegemoetkoming Wtcg uitbetaald. Aan een kleine groep mensen hebben wij tot onze spijt de tegemoetkoming nog niet kunnen uitbetalen. Wij vinden dit heel vervelend en doen ons uiterste best om de tegemoetkoming snel over te maken aan iedereen die wel een beschikking, maar geen tegemoetkoming heeft ontvangen. Deze klant heeft de tegemoetkoming nu ontvangen. Samen met de klant hebben wij afgesproken dat deze klacht hiermee is afgehandeld.

Meer informatie hierover staat op onze site: https://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-7-21-wtcg-beschikking.html.

All complaints of
Report your complaint about CAK
How works Klacht.nl