Klacht ! weer geen geld!! KLACHT.nl

My complaint:

mijn dochter heet een ruim pgb, maar ik moet weer wachten op haar geld van het cak… zou in december gestort worden , maar helaas… vorig jaar kreeg ik ook geld van hun, maar dit jaar weer niet. ik heb maar weer formulieren in gevuld, ook voor mijn moeder! die heeft er namenlijk ook recht op! maar nog steeds na 6 weken nog niets vernomen.. vorig jaar was het ook hetzelfde liedje. er wordt maar beloofd en beloofd maar ze maken mensen gewoon blij met en dode mus.. dat is nu de overheid! en we gaan al zoveel achteruit. gemeen hoor CAK!!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

mijn geld krijgen natuurlijk!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CAK

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that CAK posted

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Sinds 1 mei 2012 is het Webcareteam van het CAK actief op Klacht.nl. Wij behandelen alle nieuwe klachten. Is de klacht ouder? Dan sturen wij de indiener van de klacht (onze klant) een bericht waarin wij vragen of de klacht nog speelt. Dit hebben wij ook bij deze klacht gedaan. Op ons bericht heeft de klant niet gereageerd. Daarom gaan wij ervan uit dat het probleem is opgelost en dat de klacht dus niet meer speelt. Wij sluiten dan ook de klacht op Klacht.nl. De klant kan ons een privé-e-mail sturen als hij of zij vindt dat het probleem toch nog niet is opgelost.

Heeft u vragen over het CAK of over het webcareteam van het CAK? Kijk dan op onze vernieuwde website: www.hetcak.nl

Complaint: weer geen geld!!

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: