My complaint:

In 2010 heb ik een tegemoetkoming WTCG 2009 ontvangen. In 2011 kreeg ik geen beschikking en heb daarop zelf een aanvraag ingediend. Hierop kreeg ik een bevestiging dat ik binnen 8 weken bericht zou ontvangen. Tot op heden heb ik niks ontvangen, geen bericht…niks. Diverse keren heb ik gebeld maar krijg als antwoord dat er een storing is in het systeem en dat ik maar moet afwachten.
Ik vind dit nergens op slaan, moet je zo lang wachten op je geld? Ik heb al 20 jaar zwaar epilepsie en zit in de WAO, weet voor 100% zeker dat ik recht heb op € 305,=. Voor mij is dit veel geld dat ik goed kan gebruiken. Nee, je wordt gewoon afgescheept….Dit kan toch niet waar zijn???

Desired solution:

Ik wil bericht krijgen (had dit allang moeten hebben) wanneer er € 305,= overgemaakt wordt op mijn bankrekening.