My complaint:

wij hebben helemaal geen abonnement van calatus genomen..wij moeten elk dubbeltje omkeren..en kunnen amper leven van onze aow…soms denk ik dat ik beter meteen in mijn kist kan gaan liggen..ik wordt hier zo verdrietig van..55,jaar hard gewerkt, en ik heb nog niks..

Desired solution:

dat ik niks kan betalen.. en helemaal geen abonnement..ik heb het gewoon niet..en mij niet meer lastig valt over aanmaaningen...ik krijg hier hartkloppingen van.