My complaint:

dit bedrijf heeft mij gebeld op mijn mobiel, om een gratis puzzelblad. altijd leuk, heb hun duidelijk gezegd dat ik geen abbonement wil. geen probleem hadden ze gezegd. totdat ik een rekening kreeg, gebeld uitgelegd dat ik geen abb. wil en geen blad heb ontvangen. dan moet u dat maar schriftelijk opzeggen, hoe dan……..ik heb niks. de klantenservice is echt heel onbeschoft, en werkt totaal niet mee. toen heb ik gevraagd of ze me het bandje wilden laten horen of opsturen, nee teveel werk. totdat ik een voice.mail kreeg van Jansen en Jansen deurwaarders kantoor. die weer gebeld,, weer uitgelegd dat ik geen abb. wil en geen blad heb gekregen. wanneer word hier een keer wat aan gedaan. ik word hier heel erg boos over.

Desired solution:

hou op met rekeningen te sturen, en laat men hier een keer actie over ondernemen. dit moet gestopt worden.