My complaint:

Ik werd eind november gebeld door onbekend nummer,
ze hadden ergens mijn e-mail en telefoonnummer achtergehaald.
Ik kreeg een aanbod voor een gratis proef puzzelboek? December zou ik die opgestuurd krijgen maar heb die nooit ontvangen. Ze hadden er ook iets verteld over dat ik op tijd moest opzeggen via de e-mail, heb mijn e-mailadres bevestigd maar nooit een e-mail van hun gekregen. Nou is het 26 januari en dan krijg ik een Herinnering rekening van €71.68 terwijl ik NOOIT iets van hun heb gehad, zelfs niet die beloofde gratis puzzelboek. Er zit niet eens een acceptgiro bij die brief! Hoe moet ik deze gaan betalen ?

Desired solution:

Calatus B.V. of editieenigma.nl

Het zijn oplichters en ze moeten hiervoor worden bestraft door de justitie, want ze vallen mensen lastig over de telefoon en komen hun beloftes niet na.