My complaint:

Ik krijg mails en brieven van Enigma over betaling van 71,68
En nu ineens ook via een incasso bureau van ondertussen 115,64
Mail gestuurd naar calatus en gezegd dat ik niks wil ed
Mail teruggehad dat ze me een mail hebben gestuurd op 8 augustus en dan had ik daarop moeten reageren!
Maar 8 augustus was ik op vakantie en toen had ik helemaal geen internet bereik!
Kunnen jullie me helpen???

Desired solution:

Niet hoeven te betalen en uit hun mailing bestand!