My complaint:

Een aantal maanden geleden heb ik voor het eerst het sudoku magazine spirit ontvangen, en daar ik niet van sudoku’s houd is het aardig eigenaardig dat ik de week erna een betalingsherinnering kreeg voor het jaarabonnement, iets waar ik zeker niet om gevraagd heb. Heb ik gemaild, vragen ze naar een bevestigingsmail van een opzegging, heb ik niet, omdat ik er niet om gevraagd heb. Wel geprobeerd op te zeggen maar geen mail ontvangen. Vervolgens gebeld, claimen ze een “opgenomen”telefoongesprek te hebben, van een tijd en datum waar ik niet bekend mee ben.
Nu een aanmaning in de bus liggen waarvoor ik niet van plan ben hem te betalen.

Gewenste oplossing

Geen aanmaningen meer, geen magazines meer. En zeker geen clandestiene dingetje naar mij toe meer.