My complaint:

Het is gewoon niet te geloven dat een reisorganisatie met zo een hotel kan werken.Als eerst werden we de eerste dag wegens overgeboekt in een ander hotel gestoken 30 km verder dan het oorspronkelijke.
De volgende dag werden we dan na veel getelefoneer en gepraat naar het geboekte hotel gebracht.
Het hotel zag er verschrikkelijk en onverzorgd uit.
De kamers waren verwaarloosd en niet onderhouden.
Te zwijgen over de douche waar zelden warm water uit kwam.
Het eten was nog erger, geen keuze uit gerechten zowel niet s’middags als s’avonds.
Ze maakten iets klaar en dat was het, je eet het of je eet niets als je het niet lust.
S’middags was het enkel organenvlees zoals niertjes de ene dag , lever de andere dag, maag en hartjes de andere dag.
Aangezien ik een bloedziekte heb mag ik geen organisch vlees eten dus mijn maaltijden bestonden enkel uit groenten.
S’morgens enkel 2 soorten vlees, een hardgekookt ei en wat fetakaas. Dat was het.
Ik heb dus nog veel extra geld uitgegeven om uit te gaan eten hoewel ik een all-inn formule had.
Maar wie had zo iets verwacht !
Zo zijn er nog vele dingen die ik kan aanhalen maar ik hoop dat iedereen die dit hotel boekt dit leest en het aub niet doet. Het is gewoon schandalig.
Ik ben met mijn vrouw en dochter thuis gekomen met buikklachten en maagpijn. Moet niet ver zoeken hoe dat komt natuurlijk.
Ik hoop dat de organisatie dit leest en het hotel onmiddellijk uit zijn assortiment haalt.
Ik wens mijn vijand zelf dit hotel niet aan.

Desired solution:

Een of andere tegemoetkoming zou ik wel apprecieren.
Onze vakantie was gewoon verschrikkelijk.
Een of andere kortingsbon voor een vakantie volgend jaar vind ik niet ongepast.