Complaint: Calvin Klein besteld, betaald maar nooit ontvangen

user-26919 on 03 November 2010 about Onetimedeal in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Complaint description

26-09-2010 bestelling geplaatst en betaald met Ideal. € 34.95. Op 12 oktober 1e mail eruit want er was nog niets ontvangen. Tot op de dag van vandaag 3 November 2010 geen produkt of geld retour ontvangen. Veel beloftes worden gedaan maar dit is gewoon oplichting

Gewenste oplossing

Mijn betaling terug

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Onetimedeal

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Onetimedeal

Message from Onetimedeal

15 years ago - Beste, U heeft ons vanmorgen ook gebeld en toen is er aangeven dat uw geld netjes wordt teruggestort vandaag. Deze klacht een half uur later begrijpoen wij dus niet zo goed als het opgelost wordt door ons. Met vriendelijke groet, Klantenservice Onetimedeal

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Vandaag, 04-11-2010 / 13.09 uur staat het bedrag nog niet op mijn Giro rekening 508201

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Vandaag 5 november 2010, ondanks de belofte is er nog niets op mijn rekening terug gestort dus......... Voorlopig wordt ik zoals al een maand lang aan het lijntje gehouden.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Hoewel er direct werd gereageerd op mijn klacht en werd aangegeven dat de klacht is opgelost door Onetimedeal, moet helaas worden geconstateerd dat er nog NIETS is OPGELOST. We wachten weer in spanning af zoals al een dikke maand.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - We zijn weer een aantal dagen verder en wat dacht u, NEE er is nog steeds geen actie onder nomen door Onetimedeal. Misschien dat de klantenservice Onetimedeal hiet kennis van kan nemen.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - HET IS NU VRIJDAG 26 NOVEMBER EN DEZE JEROEN VAN ONETIMEDEAL HEEFT DIRECT OP MIJN EERSTE KLACHT GEREAGEERD EN VERMELD DAT DE KLACHT IS OPGELOST MAAR DAT IS NIET WAAR. ER IS NIETS GEBEURD IN DE TUSSENTIJD ALLEEN MAAR MAILS VAN ,, IK LOOP ER WEER LANGS ,, OM HET TE REGELEN MAAR HET BLIJFT BIJ LANGS LOPEN.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Zondag 12 december. Ik wordt nog STEEDS aan het lijntje en voor de gek gehouden. Deze Jeroen belooft van alles op de je manier dat je het haast gaaat geloven. Nee deze ,, zaak ,, is niet pluis.

Onetimedeal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

U heeft ons vanmorgen ook gebeld en toen is er aangeven dat uw geld netjes wordt teruggestort vandaag.
Deze klacht een half uur later begrijpoen wij dus niet zo goed als het opgelost wordt door ons.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Onetimedeal

All complaints of