My complaint:

Ik rook al zo’n 3 jaar camel sigaretten en ben erg tevreden over het merk.
Vandaag stak ik een sigaret op en toen kwam ik erachter dat filter raar aanvoelde ik heb gelijk de sigaret uitgemaakt om de sigaret te bewaren. Later op de avond wilde ik weer een sigaret roken maar tot mijn grote verbazing had deze sigaret het zelfde probleem bij de filter ook deze sigaret heb ik bewaard. Normaal gesproken heeft de sigaret een stevige filter maar deze filter voelt erg los aan. Je voelt de ruimte tussen de sigaret en de filter inzitten. Wat kan hier aangedaan worden?

Desired solution:

Een vergoeding