Complaint: camel geel filters vallen van de sigaretten af

user-213481 on 20 November 2013 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb van de week 2 pakjes camel geel gekocht €6,50 per pakje bij de c1000 en ik heb nu al 7 sigaretten waarvan de filters eraf vallen daarvoor had ik eral 6 maar die heb ik weggegooit maar omdat het er nu zoveel zijn vind ik het zonde van me geld om er niets mee tedoen het is toch 6,50 per pakje

Desired solution:

vervanging van de sigaretten aangezien het roken toch al zo duur is

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Camel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Camel about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument gesproken, pakje wordt opgehaald zodat we dit kunnen laten onderzoeken. Het opgehaalde pakje wordt gecompenseerd.

All complaints of