My complaint:

Mijn klacht is dat de nieuwe pakjes Camel white totaal anders smaken, de rook stinkt en wat ik nog erger vind is dat het teer gehalte van 6 mg naar 8 mg is gegaan, nicotine van 0.6 naar 0,7 en koolmonoxide van 6 mg naar maar liefst 9 mg is gegaan, zelfde naam, zelfde kleur pakje maar opeens een stuk zwaarder. Er zit lijkt wel ook minder tabak per sigaret in, na 3 trekjes is de sigaret voor meer dan de helft op. Ik vraag mij af of ze een soort sigaret zomaar zwaarder kunnen maken zonder dat te vermelden, het enige nieuws in het pakje is een briefje dat deze sigaret minder vies ruikt, maar geen info dat ze zoveel zwaarder zijn. Zonder dat je het weet krijg je dus opeens veel meer troep binnen dan je denkt.

Desired solution:

Een nieuwe lichtere versie met de oude smaak en in ieder geval mijn geld terug voor de twee gekochte pakjes want deze zijn absoluut niet te roken/pruimen.