Complaint: filters los

user-213604 on 25 November 2013 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een pakje sigaretten gekocht waarbij minimaal acht filters los zaten.

Desired solution:

Nieuw pakje of kom met een ander aanbod

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Camel about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from Camel

12 years ago - Wij hebben de klant een email gestuurd met het verzoek ons het betreffende pakje met sigaretten te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument gesproken, pakje opgevraagd zodat we dit kunnen laten onderzoeken. Het door u toegestuurde pakje zullen wij compenseren.

All complaints of