Complaint: gebroken sigaretten

user-17254 on 02 August 2010 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een pakje camelblue 19 stuks gekocht.
In dit nieuwe pakje zitten twee gebroken sigaretten in. Gekocht bij Bas van der Heijden in Oud-Beijerland streepjes code nr40331584. Wat nu?

Gewenste oplossing

een nieuw pakje opsturen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,
Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.

Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team

All complaints of