My complaint:

Gisteren heb ik een pakje camel filter 22st gekocht en toen ik deze open trok zaten er 16 gebroken sigaretten in. Somigen waren bij de filter kapot maar sommigen ook op de helft van de sigaret. omdat de sigaretten voortaan zo duur zijn ben ik hier niet tevreden over!

Desired solution:

een nieuw pakje camel filter 22st