Complaint: klacht over camelsigaretten

user-66588 on 20 October 2011 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben al jaren een fervent camelrookster, echter de laatste tijd komt het steeds vaker voor dat er lege hulzen of half gevulde hulzen in een pakje zitten. Aangezien ik toch een behoorlijk bedrag per week kwijt ben aan het kopen van sigaretten vind ik dit erg jammer van het geld. Hopelijk komt hier een oplossing voor

Desired solution:

De sigaretten moeten gewoon goed gevuld zijn, het kost geld genoeg.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,
Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.

Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team

All complaints of