My complaint:

De laatste tijd zitten er steeds meer en meer lange stukken en erg veel mot in de pakjes Camel shag (vol). Van die motzooi is dus nauwelijks een fatsoenlijk shaggie te draaien. Mijn laatste pakje zat wel 20 gram alleen maar mot onderin. dat is dan toch wel zo`n 3,- euro die ik zo kan weggooien.

Desired solution:

Allereerst zou ik een uitleg willen hebben wat hier nou de oorzaak van is !! Bij de reden hiervan kan ik me wel iets bij voorstellen; alles wordt duurder en "kruimels is ook brood". Maar van dit product voor deze prijs verwacht ik wel kwaliteit. De oplossing is aan u, maar een klein vergoeding zou in deze op z`n plaats zijn.
Graag een reactie hierop.
Eddy