Complaint: nieuwe smaak niet te pruimen

user-60559 on 06 September 2011 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

nieuwe smaak is niet te pruimen. Na 20 jaar camel roken stop ik met camel te smerig voor woorden! Buiten de smaak dooft de sigaret continue.

Desired solution:

Vergoeding van mijn reeds gekochte pakjes camel (of 8 van de oude smaak sturen)

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,
Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.

Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team

All complaints of