My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb zoals ik altijd doe een pakje sigaretten gekocht van Camel. Dit keer de limited edition. Ik heb nooit klachten gehad die gemeld moesten worden maar dit keer waren van de 22 sigaretten 3 filters van 3 sigaretten afgebroken.
Ik heb ze nergens laten liggen en ik bewaar ze altijd in mijn tas.
Hoe is dit mogelijk?

Gewenste oplossing

Ik zou graag een pakje sigaretten gratis toegezonden willen krijgen van Camel. Ik heb het pakje nog bewaard dus ik kan het ook nog opsturen. Of Camel moet zelf met een oplossing komen waarover ik tevreden ben.